Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada koristite ovu web stranicu ili nas kontaktirate, u koje svrhe ih koristimo i koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
MP auto trgovina, obrt, vl. Vjeran Petrina, Jalkovečka 163, 42000 Varaždin, MBO 92367305. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na info@mp-auto-trgovina.hr ili nazovite 095 333 59 57.
2. Koje podatke prikupljamo
- Kontakt obrazac i upit za vozilo - ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona (ako ga upišete), sadržaj poruke te vozilo na koje se upit odnosi.
- Komunikacija telefonom, e-mailom i porukama - podaci koje nam sami pošaljete.
- Kupoprodaja, zamjena i otkup vozila - podaci potrebni za sklapanje i izvršenje ugovora te za zakonske obveze (npr. ime i prezime, adresa, OIB, podaci o vozilu).
- Tehnički podaci - pri posjetu stranici poslužitelj bilježi IP adresu, vrijeme pristupa i vrstu preglednika (zapisi poslužitelja). Radi zaštite od neželjenih poruka IP adresa pošiljatelja obrasca privremeno se pohranjuje u obliku sažetka (hash) u trajanju od jedne minute.
Podaci s kontakt obrasca i upita za vozilo šalju se e-mailom i ne pohranjuju se u bazu podataka web stranice.
3. Svrha i pravna osnova obrade
- odgovor na vaš upit i dogovor razgledavanja - vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a) i radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b)),
- sklapanje i izvršenje ugovora o kupoprodaji, zamjeni ili otkupu vozila te financiranju (čl. 6. st. 1. t. b)),
- ispunjenje zakonskih obveza, npr. računovodstvenih i poreznih (čl. 6. st. 1. t. c)),
- sigurnost i ispravan rad web stranice - legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f)).
Privolu možete u svakom trenutku povući slanjem e-maila na info@mp-auto-trgovina.hr, što ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
4. Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo u marketinške svrhe. Pristup im mogu imati samo izvršitelji obrade koji nam pružaju usluge (pružatelj usluge smještaja web stranice i e-pošte) te, kada je to potrebno za financiranje vozila koje ste odabrali, leasing kuća ili banka - uz vaše znanje. Podatke dostavljamo nadležnim tijelima kada to propisuje zakon.
Karta prodajnih mjesta na stranici Kontakt učitava se s poslužitelja OpenStreetMap Foundation (Ujedinjeno Kraljevstvo, zemlja s odlukom Europske komisije o primjerenosti zaštite). Pri tome se vaša IP adresa prenosi tom poslužitelju radi prikaza karte; kolačići se ne postavljaju.
Poveznice na Facebook i Instagram obične su poveznice - podaci se tim mrežama prenose tek kada ih kliknete i posjetite njihove stranice, prema njihovim pravilima privatnosti.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i daljnju komunikaciju, a najdulje 12 mjeseci od posljednjeg kontakta, osim ako je iz upita proizašao ugovor. Podatke iz ugovora i računa čuvamo u rokovima propisanim zakonom (npr. 11 godina za knjigovodstvene isprave). Zapisi poslužitelja čuvaju se kratko, sukladno postavkama pružatelja usluge smještaja.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje („pravo na zaborav“), ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na info@mp-auto-trgovina.hr - odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije zakonita, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
7. Kolačići i zaštita obrazaca
Analitičke i marketinške kolačiće koristimo samo uz vašu privolu, koju možete promijeniti u Postavkama kolačića. Detalje pročitajte u Politici kolačića.
Obrasci na stranici mogu biti zaštićeni uslugom Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), koja radi provjere prima tehničke podatke o pregledniku i IP adresu, isključivo radi zaštite od zlouporabe (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Prijenos podataka u SAD temelji se na Okviru EU-a i SAD-a za privatnost podataka.
8. Sigurnost
Stranica se poslužuje isključivo putem šifrirane veze (HTTPS), a pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe.
9. Izmjene politike
Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati; važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici. Ova verzija vrijedi od 2. 11. 2026.